Política de privacidad de Roadmap to Peace

Última actualización: 24 de junio de 2026

Roadmap to Peace reconoce la importancia de proteger la privacidad, seguridad y confidencialidad de los jóvenes, las familias, los miembros de la comunidad y los socios a quienes servimos.

Roadmap to Peace es una iniciativa impulsada por la comunidad y dirigida por Instituto Familiar de la Raza, Inc. Esta Política de privacidad explica cómo Roadmap to Peace e Instituto Familiar de la Raza recopilan, usan, comparten y protegen la información personal recibida a través de este sitio web, formularios de referidos, comunicaciones y servicios del programa.

Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con Roadmap to Peace, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Información de referidos y elegibilidad: Información necesaria para determinar la elegibilidad para los servicios de Roadmap to Peace, conectar a las personas con los recursos adecuados o responder a consultas sobre referidos.
• Información del programa y servicios: Información relacionada con sus necesidades, metas, participación, citas, referidos y servicios.
• Información de salud y apoyo: Información relevante de salud, salud conductual o servicios sociales que usted proporcione voluntariamente o que sea necesaria para coordinar la atención y los servicios adecuados.
• Información de consentimiento: Registros que documentan su consentimiento para recibir servicios, comunicaciones, referidos u otras formas de apoyo.
• Información del sitio web: Información técnica básica que puede recopilarse cuando visita el sitio web, como el tipo de navegador, tipo de dispositivo, dirección IP, páginas visitadas e información recopilada a través de cookies o tecnologías similares.

Evite enviar información de salud confidencial a través de un formulario general de contacto del sitio web, a menos que el formulario indique específicamente que está destinado para ese propósito.

Cómo usamos su información

Podemos usar la información que recopilamos para:

• Responder a preguntas, solicitudes de contacto y consultas sobre referidos.
• Determinar la elegibilidad para los programas y servicios de Roadmap to Peace.
• Conectar a los participantes con los socios adecuados de la red de servicios de Roadmap to Peace.
• Coordinar atención, servicios, citas, referidos y comunicaciones de seguimiento.
• Mantener registros del programa y evaluar la efectividad de nuestros servicios.
• Mejorar la accesibilidad, seguridad, rendimiento y contenido de nuestro sitio web.
• Cumplir con requisitos contractuales, de informes, legales, regulatorios y de financiamiento.
• Proteger la salud, seguridad y derechos de los participantes, miembros del personal, socios y miembros de la comunidad.

Solo usaremos la información personal para fines razonablemente relacionados con los servicios solicitados o según lo permita o exija la ley.

Cómo compartimos información

Roadmap to Peace no vende ni alquila información personal.

Debido a que Roadmap to Peace coordina servicios a través de una red de organizaciones comunitarias, la información puede compartirse con Instituto Familiar de la Raza y socios autorizados de la red de servicios de Roadmap to Peace cuando sea necesario para proporcionar o coordinar servicios.

La información solo se compartirá con el consentimiento adecuado u otra autorización legal, excepto cuando la divulgación sea exigida por la ley o sea necesaria para abordar una preocupación inmediata de salud o seguridad.

También podemos compartir información limitada con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, formularios, bases de datos, comunicaciones u otros sistemas administrativos. Estos proveedores solo están autorizados a usar la información según sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre.

Números de teléfono, mensajes de texto y consentimiento

Cuando proporciona un número de teléfono, Roadmap to Peace puede usarlo para responder a su solicitud, proporcionar información sobre servicios, coordinar citas o referidos y comunicar otra información relacionada con su participación.

Al proporcionar un número de teléfono móvil y aceptar recibir mensajes de texto, usted consiente ser contactado por SMS. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Puede responder STOP para dejar de recibir mensajes de texto.

La información móvil, el consentimiento para mensajes de texto y la información de suscripción no se venderán ni compartirán con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción.

Roadmap to Peace no utiliza los números de teléfono de los participantes para marketing comercial no relacionado.

Cookies e información del sitio web

Este sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para apoyar funciones básicas del sitio web, recordar preferencias del usuario, comprender cómo los visitantes usan el sitio web y mejorar el rendimiento del sitio web.

Puede ajustar la configuración de su navegador para limitar o bloquear las cookies. Desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio web.

Protección de la información personal

Roadmap to Peace e Instituto Familiar de la Raza utilizan salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

El acceso a la información personal está limitado al personal autorizado y a los socios de servicio que necesitan la información para cumplir con sus responsabilidades. Se espera que el personal que maneja información confidencial cumpla con los requisitos aplicables de privacidad, confidencialidad y seguridad.

Cuando se recopile o mantenga información de salud protegida, esta se manejará de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y las políticas organizacionales, incluida la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud, cuando corresponda.

No se puede garantizar que ningún sitio web, comunicación electrónica o sistema de almacenamiento de datos sea completamente seguro. Por esta razón, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información enviada electrónicamente.

Información sobre jóvenes

Roadmap to Peace proporciona servicios a jóvenes y adultos jóvenes. Cuando la ley requiera el consentimiento de un padre, madre, tutor u otra persona autorizada, Roadmap to Peace solicitará ese consentimiento antes de recopilar o usar cierta información personal.

Este sitio web no tiene la intención de recopilar conscientemente información personal directamente de niños menores de 13 años sin la autorización adecuada.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo del tipo de información involucrada y la ley aplicable, usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal mantenida sobre usted.
• Solicitar una copia de su información personal.
• Solicitar que se corrija información inexacta o incompleta.
• Retirar el consentimiento para ciertos usos o comunicaciones, sujeto a requisitos legales, contractuales, clínicos y del programa.
• Hacer preguntas o expresar inquietudes sobre cómo se maneja su información.
• Optar por no recibir comunicaciones no esenciales por correo electrónico o mensajes de texto.

Es posible que cierta información deba conservarse para cumplir con obligaciones legales, contractuales, clínicas, de informes o de mantenimiento de registros.

Sitios web de terceros y organizaciones socias

El sitio web de Roadmap to Peace puede incluir enlaces a organizaciones socias, formularios de referidos, plataformas de redes sociales, recursos gubernamentales u otros sitios web de terceros.

Estas organizaciones y sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad y prácticas de manejo de información. Roadmap to Peace no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web que no opera.

Cuando recibe servicios directamente de una organización socia de Roadmap to Peace, también pueden aplicar las políticas y avisos de privacidad de esa organización.

Cambios a esta Política de privacidad

Roadmap to Peace puede actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas del sitio web, requisitos legales o políticas organizacionales.

Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.

Contáctenos

Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o el manejo de su información personal, comuníquese con:

Roadmap to Peace
Una iniciativa de Instituto Familiar de la Raza, Inc.
2919 Mission Street
San Francisco, CA 94110

Correo electrónico: info@ifrsf.org
Teléfono: (415) 229-0500

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y tratar su información personal con cuidado, dignidad y respeto.

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